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viernes, 25 de febrero de 2011

Ropa a 1€ en la tienda online de Zara

Tras leer el título muchas de nosotras habremos ido corriendo a la tienda online de Zara pero… Esto no es real. Lo siento en el alma. Resulta que durante la mañana del miércoles, algunas prendas de Inditex pudieron ser compradas por el módico precio de 1€ debido a un error informático.
Como es obvio, esta noticia se ha hecho eco en varias publicaciones, sin embargo en un principio esta noticia salía en Google relacionada con la noticia de la apertura de la tienda online de Zara en Dinamarca, Noruega… (Parece que Don Amancio ha tomado cartas en el asunto).
La publicación ReadWriteWeb se hace eco de la noticia de una manera muy amplia y extensa. Relata cómo el causante de estas gangas fue un simple error informático y duró unos pocos minutos; sin embargo dio tiempo a que algunos espabilados hiciesen la compra del año. La publicación narra; cómo a los compradores se les avisó de lo ocurrido a través de un email pocos minutos después. Sin embargo, no habla sobre qué es lo que sucedería con ese pedido. Además afirma también que Facua (organización para la defensa de los consumidores) podría denunciar este hecho por “publicidad engañosa”. Comprobamos, cómo esta publicación muestra una opinión bastante crítica con respecto al hecho sucedido.
Sin embargo, la publicación LibertadDigital.com narra la misma noticia desde un aspecto más “cómico” y por supuesto nos cuenta cómo, los clientes, dos horas después de haberles avisado del error, recibieron un email que anulaba el pedido.  Y tras haberse comunicado con Inditex cuentan que la empresa les comunicó que todos los clientes habían quedado satisfechos y que las prendas vendidas habían sido “muy pocas”. A pesar de ver como esta publicación tiene un punto de vista más “pro-Zara”; se percibe cierta ironía con el “muy pocas”.
Por una vez que Zara hace algo mal, es muy suculenta una buena crítica.
Y como última reflexión: “Equivocarse es de sabios”  

4 comentarios:

  1. vamos, que para no ser acusados de publicidad engañosa, tendrán que asumir los gastos del "de sistemas" jejeje

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  2. Sí, jejeje, parece que los de sistemas habrán tenido que trabajar duro esta semana.

    Sofía

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  3. Esperemos que este error informñatico se repita mas.

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  4. Siento el retraso. Sí,esperemos que se repita y que nos enteremos a tiempo.

    Sofía

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